| Star | Дата: Вторник, 03.01.2012, 14:50 | Сообщение # 1 |
 Авторитет
Группа: Администраторы
Сообщений: 1038
Статус: Offline
| Достаточно сохранить у себя на компьютере Excel-форму для размещения заказов, заполнить её и отправить по адресу email.orders@avon.com
Правила размещения:
1. Заказы размещаются только на R-номера.
2. Для размещения E-mail заказа используется только Excel-форма.
3. Каждая Excel-форма - это отдельный заказ. Одно письмо может содержать любое число форм.
4. При обработке заказа каждая Excel-форма обрабатывается отдельно. Представителю отправляется сообщение по каждой форме заказа на E-mail.
5. Тема письма значения не имеет.
Список сообщений, отправляемых представителю компанией Avon при обработке E-mail заказа(по электронной почте):
- корректная Excel-форма: "Ваш заказ принят к обработке. Ваш Avon. Пожалуйста не отвечайте на это письмо."
- в форме указан не верный номер кампании: "К сожаления, мы не можем обработать ваш заказ. Причина: неверно указанная кампания. Пожалуйста укажите верные данные и повторите заказ. Пожалуйста не отвечайте на это письмо."
- несоответствие компьютерного номера, ФИО, даты рождения: "К сожаления, мы не можем обработать ваш заказ. Причина: несоответствие компьютерного номера, ФИО, даты рождения. Пожалуйста укажите верные данные и повторите заказ. Пожалуйста не отвечайте на это письмо."
- в заказе присутствуют коды продуктов, которые нельзя заказать данной кампании: "Ваш заказ принят к обработке. Ваш Avon. Товары, попавшие в заказ:
код 20737: 1 шт. (L/Botanic Гель для душа)
код 07281: 1 шт. (AC тени четырёхцветные)
не найденные товары (в текущей кампании):
код 93509: 1 шт.
код 02568: 1 шт.
Пожалуйста не отвечайте на это письмо."
Дополнительная информация:
При размещении простого E-mail заказа обратите,пожалуйста,внимание на следующие моменты:
-услуга "Простой E-mail заказ"-это самостоятельный сервис;
-на интернет-заказ, размещённый на сайте www.avon.ru, а так же на е-мейл и смс-заказы действует дополнительная скидка от 1% до 3%;
-Интернет-предложения на E-mail заказ не распространяются;
-график сдачи/получения E-mail заказов соответствует графику сдачи/получения интернет-заказов;
-при смене фамилии необходимо об этом сообщить в компанию,позвонив или прислав заявление в Центр Контактов.
|
| |
| |
